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销售团队成功.实现无锁
高性能销售团队是商店将产品转换为利润能力的关键要素HankYacek解释如何创建满载摇滚星的销售团队
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高性能销售团队是商店将产品转换为利润能力的关键要素不论商店前端多有吸引力 或多优秀的盘点选择 或多知识化专业人士团队完成为商店创造盈利销售任务 都无关紧要如何确定我们销售团队 由摇滚星组成 而不是同时由兰斯组成分三个阶段实现:招聘、培训与独立性
确定销售团队成员有优秀客户服务技巧照片信用:ATA
优先规则:最佳潜在应聘者在我们最需要时从不出现,所以总是招聘总是开放招聘顶尖候选者是成功的关键策略持续成功实现此目标时,你应清晰定义高性能销售员或团队成员何以实现解决之道之一是观察你当前最优秀雇员展示的特征和素质人性化吗公司能关闭批量附属品销售吗他们能独立工作吗积极和热心令客户成为重复客户探索和定义这些特征可帮助你更好地了解新员工选择的素质短链与技术知识无关技术知识简单易懂人技能最难训练开店咨询其他企业后,我很快明白了:雇用有良好人才技能的候选人并教他们技术元素避免在人技能前雇用技术技能的冲动技术人才可以步行聊天, 但他们很少有关闭盈利销售的技能我们雇用推销员,而不是弓板技师况且,你可能对自己说, 常客,但我们现在有全市销售团队支付不起更多发薪单了 。 ”但是当我看到企业主跳跃信心并雇用高素质候选人时, 数月内新发企业(及其利润)增长超出发薪成本
销售成员应略知每一产品照片信用:ATA
训练团队应持续永无休止每天清晨开场前 15分钟团队会议是明智之事15分钟后,日前导应克服各种障碍、机遇和挑战并清除手头影响日与日的问题并特别当事物缓慢时, 在同一快速相遇期间, 有机会产品知识培训最被忽视的原因之一是销售团队成员避免仅仅因为害怕展示自己的无知而向客户提及某些产品强健产品销售关键是 每位销售者应知道 每种产品三到五方面 解决客户问题三到五密钥很容易在10到15分钟内训练销售团队成员存储器 所有射法都不见了互联网比任何销售商都更容易访问信息,最近的一项研究显示95%的客户在访问商店前对所想购买的产品进行了研究高通客日到来 促销团队的职责是帮助引导客户 正确产品解决问题 并帮助他们实现目标训练培养团队从销售素材转向解决题材时,
最后,我们必须脱包并授权销售团队 现场决策客户满意度和销售交易常次当我在全国秘密商店时, 我目睹一种文化, 销售团队成员需要从高端获取许可 管理失望客户, 商谈包协议或简单特殊命令等每一项决策当我们尽可能多地给予销售团队成员自主性时,我们放行他们继续工作并高效运行眼下我听得见,当你读到这个时,你脑海中回响道 :“但如果我给他们太多自治权,他们会放弃商店! ”我可以满怀信心地说,如果你雇用对,训练团队并投资增长,你将有一个销售团队热切希望看到商店成功,并努力使商店发扬光大成功。但要做到这一点,你需要让他们感到自强优先令客户对你的商店感到欢乐和兴奋偶而会雇佣坏苹果或员工出错, 但这些成本低廉易纠正,
与团队展开简单三步进程, 并实现超出期望的成功